Как банк принимает решение
Сбор комплекта документов и подача заявки на рассмотрение кредита – стартовый этап сотрудничества с банком. Далее, для заемщика следует период ожидания, а для кредитных экспертов – путь от оценки платежеспособности клиента до одобрения условий займа.
Абсолютное большинство заявителей интересует вопрос: сколько ждать одобрения кредита. Алгоритм принятия решения по кредиту поможет лучше понимать – на что банкиры тратят столько времени.
Согласование займа в каждом банке происходит по-разному. В общих чертах, процесс одобрения заявки выглядит следующим образом:
- Проверка документов. Сотрудник просматривает комплектность документов, их соответствие регламенту банка. При необходимости – требует дополнительные, уточняющие бумаги. Сверку документов выполняет и служба безопасности банка.
- Скоринг. Математический анализ информации о заемщике – за каждый ответ из анкеты потенциальному заемщику начисляют баллы. Такая система применима не во всех банках – многие кредиторы проводят финансовый анализ платежеспособности, сопоставляя реальные доходы с расходами.
- Мониторинг кредитной истории. Определенное время занимает запрос и оценка результата из БКИ.
- Оценка рисков. На основе предыдущих этапов проводят сводный анализ и одобряют заем, принимают окончательное решение – сколько и на каких условиях давать кредит.
Весь процесс может занимать от 15-ти минут до 14-ти дней. Разница в сроках существенна и зависит от ряда факторов.

От чего зависит время одобрения кредита
Как долго одобряют кредит, определяется тремя основными параметрами:
- тип кредита;
- статус заемщика;
- внутренняя политика банка.
Скрупулезность оценки, а значит и то, в течение какого времени одобряют кредит, во много зависит от вида и суммы займа.
Сколько придется ждать денег:
- Товарная ссуда. Решение принимается быстро, приходить в банк не надо – подача заявки, оформление договора происходит на торговой точке. Кредитный эксперт выдает ответ в течение четверти часа. Одобрение основывается на скоринговой проверке, дополнительно сотрудники банка проверяют контакты в анкете.
- Потребительский кредит. Выдача денег наличными или зачисление на карту, срок обработки заявки – до 2-х дней. Одобрение по экспресс-кредитованию происходит исходя из кредитной истории заемщика, его доходов. Риски выдачи беззалогового кредита покрывает повышенная ставка.
- Автокредит. Транспортную ссуду могут одобрить как за день, так и за неделю. Все зависит от размера первоночального взноса. Если клиент готов оплатить 50% и более стоимости авто, то шансы на быстрое одобрение велики (до 2-х дней). Если заемщик не располагает личными средствами, то согласование займа придется подождать. «Крупные» заявки требуют визы руководителей более высокого ранга.
- Ипотечный кредит. Банки готовы одобрить долгосрочный кредит только после полного анализа кредитоспособности и оценки социального портрета клиента. Кроме доходов и платежеспособной репутации, учитывают семейное положение, возраст, трудовой стаж и пр. Ожидать решения иногда приходится до двух недель.
Как долго одобряют кредит, зависит и от статуса потенциального заемщика. Быстрее всего проходят заявки:
- повторных и действующих заемщиков при условии положительной кредитной истории;
- держателей зарплатных карт – банк одобряет сумму исходя из поступлений на счет;
- депозитных клиентов.
Скорость получения ответа определяет и внутренний устав банка. Методика мониторинга клиентов и одобрения кредита везде своя.
Важно! Как правило, чем выгоднее условия банк предлагает заемщикам, тем тщательнее он подходит к выбору клиентов. Под высокий процент или ликвидное обеспечение кредитор готов одобрить кредит быстрее.

Почему банк затягивает с ответом: вероятные причины
В некоторых ситуациях поступление ответа ждать приходится дольше обычного. Почему нет одобрения по кредиту:
- Технические неполадки. Сбои возможны на каждом этапе проверки клиента. Это может быть «зависание» банковских программ, неполадки на стороне БКИ и т. д.
- Потеря заявки. При анкетировании онлайн заявление может не дойти до менеджера. Если в течение отведенного времени с банка не перезвонили и не озвучили предварительное решение, можно повторить отправку или прийти в офис лично.
- Недостаток данных. Иногда заявитель сам затягивает одобрение, вовремя не предоставляя весь пакет документов. Банкиры редко названивают клиентам – неспешная подача документов, забывчивость заемщика тревожный сигнал для кредиторов.
- Безответственность банковских сотрудников. Недобросовестный подход к обязанностям иногда становится причиной отсутствия новостей с банка. Если заявок много, кредитный эксперт может заниматься более выгодной сделкой. Некоторые не спешат оповещать клиента об отказе – занятый другими делами, сотрудник откладывает разговор с несостоявшимся заемщиком на потом.
Как действовать, если одобрения долго нет? При обращении в банк, надо узнать данные эксперта, принимавшего заявку. В отсутствии действий со стороны кредитора, можно позвонить в отделение или на горячую линию.
Важно! При положительном решении банкиры заинтересованы в быстрой выдаче займа и спешат с оповещением – пока клиент не подыскал более выгодные условия. Задержка одобрения – косвенный признак отказа.
Срок одобрения кредита – как ускорить процесс
К подаче документов и заполнению анкеты на получение ссуды следует подготовиться не меньше, чем к собеседованию на новую должность. Оценка заемщика уже начинается при личной встрече. Надо произвести хорошее впечатление на кредитного эксперта и заинтересовать его в активном продвижении заявки.
Практические рекомендации потенциальным заемщикам:
- Внешний вид. Разговор с экспертом может длиться 5-10 минут, за это время опытный специалист составляет социальный портрет. Мнение аналитика играет важную роль в одобрении займа и составлении клиентского предложения. Табу в общении с банкиром: нецензурная лексика, неопрятность, хамское поведение, визит в алкогольном состоянии.
- Соразмерность возможностей и требований. Наивно претендовать на миллион при минимальной зарплате, многочисленном семействе и текущих кредитах. Кредитоспособность заемщика сильно понижают его расходы. В анкете необязательно упоминать о неофициальных тратах: перечисление денег родителям, стоимости обучении детей и т. д. А вот о доходах забывать нельзя, даже если они не подтверждены документально. Косвенные доказательства хорошего заработка: наличие авто, жилья, отметки в паспорте о поездках, депозитный счет.
- Благонадежность. Банки предпочитают кредитовать и быстро одобряют займы семейным парам, сотрудникам с большим стажем работы, лицам на руководящих должностях, государственным служащим. Шансы на одобрение повышает безупречная кредитная репутация, отсутствие иждивенцев, средний возраст заявителя.
Возможность предоставить ликвидный залог или заручиться поддержкой платежеспособного поручителя – весомые аргументы в пользу одобрения займа. Приметив хорошего клиента, банкиры могут «отодвинуть» очередь из заявок и оперативно принять решение.
Сколько времени одобряют кредит в разных банках
В погоне за клиентом, кредиторы упрощают требования и ускоряют рассмотрение заявки. Оценим возможности разных банков.
Сколько времени одобряют кредит в Сбербанке:
- потребительский заем – для зарплатных клиентов за 2 часа, по стандартным условиям – 2 дня;
- ипотека – до 5-ти дней.
Сравним, через сколько одобряют кредит на любые цели в других банках:
- Ренессанс Кредит – решение за несколько часов, деньги могут зачислять в день обращения;
- Ситибанк – предварительное одобрение за 10 минут для новых клиентов; существующим заемщикам через четверть часа зачисляют средства;
- ВТБ – рассмотрение, одобрение заявки за 1-3 дня;
- Тинькофф – ответ в течение дня;
- Хоум Кредит Банк – моментальное одобрение;
- Альфа банк – до двух дней;
- Газпромбанк – до 5-ти дней при стандартных условиях, до 10-ти дней, если заемщик зарегистрирован вне региона нахождения банка.
Сколько дней одобряют кредит, зависит от ряда факторов. Если деньги нужны срочно, можно избежать формальностей и получить заем в экспресс-режиме. Однако надо быть готовым, что за скорость придется переплачивать.
Комментарии